Aviso Legal

En esta página se detallan los datos de información general, condiciones de uso, el uso de cookies, propiedad intelectual e industrial, contenidos y limitación de responsabilidad, legislación aplicable y tribunales competentes, contacto, política de privacidad industrial, modificaciones de los términos de uso y política de privacidad.

Ilustración Fondo

Introducción

Para dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), a continuación se indican los datos de información general del sitio Web www.avivavoice.com La presente página web es titularidad de AVIVA VOICE SYSTEMS & SERVICES, S.L, (en adelante, AVIVA), con C.I.F. B-84216142, domiciliada en Madrid en la Calle Golfo de Salónica núm. 27, C.P. -28033-, habiendo sido creada con carácter informativo y para uso comercial. El acceso y uso de la misma por parte de cualquier persona, atribuye la condición de “usuario” desde ese mismo momento, e implica el conocimiento y aceptación sin reserva de los términos descritos a continuación.

El nombre de dominio, www.avivavoice.com, está registrado a favor de Aviva Voice Systems and Services SL, inscrita en el Registro Mercantil de Tomo 20.956, Libro 0, Folio 59, Sección 8, Hoja M-371599 e Inscripción 1ª., con C.I.F. B-842161421.

Los términos del presente Aviso Legal podrán sufrir modificaciones de cualquier tipo y ser revisados y/o actualizados cuando AVIVA lo considere oportuno o con la finalidad de ser adecuados a los cambios normativos y/o tecnológicos que puedan tener lugar. Las modificaciones surtirán efecto desde el momento en el que sean publicadas en esta página web.

De acuerdo con la normativa vigente en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), le comunicamos que el acceso a este sitio web o su utilización en cualquier forma, así como la lectura y aceptación del presente AVISO LEGAL, implica la aceptación de todas y cada una de las presentes condiciones generales de uso y de las que, unilateralmente, en cualquier momento, pueda establecer AVIVA. La utilización de determinados servicios implicará, asimismo, la aceptación, sin reserva alguna, de las normas particulares o instrucciones que AVIVA pudiera establecer en cualquier momento con carácter específico, sustitutivo o complementario al de las presentes condiciones generales. AVIVA se reserva el derecho de modificar la operatividad del sitio web y, podrá realizar cambios en las presentes Condiciones Generales en todo momento y sin previo aviso.


Condiciones de uso

El acceso y uso de esta página web es gratuito, siendo responsabilidad exclusiva de los usuarios. Dicho acceso no implica el establecimiento de relación comercial, profesional ni de ningún otro tipo entre AVIVA y los usuarios.

La prestación de los servicios ofrecidos en la página web tendrá, en principio, carácter indefinido. AVIVA podrá retirar, temporal o definitivamente, sin necesidad de previo aviso, la prestación de cualquiera de los servicios que ofrezca por la página web. AVIVA advertirá con la mayor antelación posible, el fin de la prestación del servicio que se pretenda retirar.

El usuario se compromete a utilizar los productos o servicios de la página web conforme a la Ley, al presente Aviso Legal, a la moral, a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público. Cualquier uso que contravenga lo antedicho será de la exclusiva responsabilidad del usuario, tanto respecto de AVIVA como de terceros que puedan ver afectados sus derechos.

El usuario no realizará acciones que puedan causar daños en la página web o que puedan inutilizarla, sobrecargarla, o deteriorarla de cualquier manera. Tampoco llevará a cabo ninguna actividad que pueda impedir a los demás usuarios la normal utilización o disfrute del sitio web.

Si la utilización que realiza el usuario contraviene lo dispuesto en el presente Aviso Legal, AVIVA podrá impedir la prestación del servicio al usuario infractor.

Con carácter general, no se exige el registro previo de los usuarios para el acceso y uso de la página web; sin perjuicio de ello, para la prestación de determinados servicios se exige un registro previo del usuario que pretenda disfrutar de los mismos. El usuario será único responsable de la veracidad de los datos que introduzca en el registro.

El presente Aviso Legal es de aplicación únicamente a la información recogida en esta página web, no siendo de aplicación a los contenidos y/o servicios recogidos o prestados desde páginas web a las que se haya accedido o enlazado desde la página web de AVIVA (www.avivavoice.com).


Uso de cookies

La web www.avivavoice.com utiliza cookies de terceros, ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor web para registrar las actividades del usuario en el WEBSITE. Las cookies se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí los datos personales del usuario. Para obtener más información sobre el uso de cookies, pinche aquí.


Propiedad intelectual e industrial

Esta página web y los contenidos recogidos en la misma se encuentran protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial. El material contenido en esta página web es propiedad intelectual de AVIVA, de sus aliados, de sus colaboradores, de instituciones a las que AVIVA esté afiliada, resultan de enlaces con noticias y artículos de otras páginas web, o bien constituyen información, experiencias o conocimientos extraídos de otras fuentes, las cuales siempre son citadas.

El acceso a esta página web no otorga a los usuarios titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual de los contenidos, ni de la propia página web. Quedan expresamente prohibidos los actos de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación, que no hayan sido consentidos expresamente y por escrito por parte de su titular. No obstante lo anterior, respecto de las obras de las que AVIVA es titular de los derechos de explotación, está permitido ver, copiar e imprimir documentos e información recogidos en esta página web, siempre que:

  1. El uso de los mismos se haga siempre citando la fuente de procedencia y el autor o titular del copyright o notas aclaratorias sobre la propiedad intelectual, siempre que sea conocido;
  2. No sean modificados, alterados, transformados ni tergiversados;
  3. No sean copiados ni distribuidos fuera de contexto o para uso fuera del marco para el que está concebido;
  4. Dicho acto no suponga la utilización de la totalidad de los contenidos o de una parte que sea considerada esencial de los mismos, ya sea en un único acto o en varios diferentes.

El uso que no cumpla con estas condiciones no está autorizado por AVIVA y queda expresamente prohibido.

Las marcas, nombres comerciales, logotipos y demás signos distintivos que figuren o puedan figurar en esta página web, son titularidad de AVIVA o del tercero citado y se encuentran protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad industrial. Queda prohibido el uso o explotación de los referidos signos distintivos. No obstante lo anterior, AVIVA permite usar los signos distintivos respecto de los cuales es titular de los derechos de explotación, siempre y cuando se haga de modo referencial y leal, citando siempre a AVIVA como titular de los mismos.

Los signos distintivos de terceros, contenidos en esta página web, podrían estar registrados por sus respectivos titulares y encontrarse protegidos por la legislación vigente que resulte de aplicación. En todo caso, el usuario deberá cerciorarse de su carácter y, cuando proceda, solicitar un permiso antes de hacer uso de los mismos.


Contenidos y limitación de responsabilidad

AVIVA revisa la información y datos expuestos en esta página web, pero no garantiza que los mismos sean exactos, pudiendo contener inexactitudes o errores. AVIVA está avalada por la confianza de muchos clientes y lleva a cabo un trabajo riguroso y profesional. Deseamos que la información y datos publicados en esta página web sean de su utilidad y agrado, pero no podemos asumir la responsabilidad ni las consecuencias derivadas de su interpretación o uso.

AVIVA no garantiza que el acceso a esta página web sea ininterrumpido o se encuentre libre de error. En ningún caso, AVIVA será responsable por los perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso y/o uso de esta página web.

AVIVA tampoco garantiza la ausencia de virus u otros elementos que pudieran causar daños en los sistemas informáticos de los usuarios, no responsabilizándose de los perjuicios que pudieran producirse por estas causas.

En caso de ofrecerse enlaces a terceras páginas web, dichos enlaces tendrán una finalidad informativa, no constituyendo los mismos una invitación a la contratación de productos y/o servicios que puedan ser ofrecidos en la página web enlazada. AVIVA no se responsabiliza del contenido de las páginas web a las que enlaza ni responderá de los daños o pérdidas que puedan surgir por la conexión o por el uso de cualquier contenido, producto o servicio disponible en las páginas web enlazadas. Por otro lado, AVIVA no se hace responsable de las opiniones de terceros a las que se tenga acceso desde enlaces ofrecidos desde esta página web. AVIVA no garantiza el correcto funcionamiento de los enlaces a otras páginas web.

AVIVA no tiene ninguna obligación de comprobar la licitud de los productos o servicios ofrecidos por terceros en las páginas web que se accedan por mediación de hipervínculos que mantenga en su página web; tampoco tendrá responsabilidad alguna por la ilicitud de los mismos. Sin perjuicio de ello, si AVIVA tuviera conocimiento efectivo de la ilicitud de aquéllos o tuviera serias dudas al respecto, lo notificará a las autoridades competentes, conforme a la Ley. Asimismo, podrá bloquear de modo cautelar el hipervínculo concreto por el que se acceda a la página web del tercero cuando se produzca alguna de esas dos situaciones, tal y como se prevé en el acuerdo al que han llegado AVIVA y el tercero, mientras no exista resolución de la autoridad competente que ratifique la licitud del producto o servicio ofrecido en la página web enlazada. Si la resolución de la autoridad competente determina la ilicitud del producto o servicio ofrecidos en la página web enlazada, AVIVA podrá bloquear indefinidamente el hipervínculo, sin haber lugar a derecho de indemnización alguno por este concepto.

La creación y uso de hipervínculos desde otras páginas web a la página web de AVIVA, requerirá el previo consentimiento de ésta por escrito. En todo caso, el establecimiento del hipervínculo no implicará relación comercial, profesional o de cualquier otro tipo entre el titular de la otra página web y AVIVA.


Legislación aplicable y tribunales competentes

Los términos y condiciones que rigen esta página web se encuentran protegidos y sujetos a la normativa española vigente que resulte de aplicación en cada momento.

Para la resolución de cualquier tipo de duda, controversia, litigio o discrepancia que pudiera suscitarse entre AVIVA y el usuario, derivada del acceso y/o uso de esta página web, se acuerda el sometimiento de las mismas a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).


Contacto

Cualquier usuario podrá ponerse en contacto con AVIVA, por el motivo que sea, utilizando los siguientes medios:

  • Correo ordinario: Calle Golfo de Salónica, 27 5º-B. 28033 - Madrid.
  • Teléfono: 912 33 90 82.
  • E-mail: info@avivavoice.com

El tratamiento de los datos de caracter personal se puede consultar en el documento Clausula de contacto.

Información básica sobre la protección de sus datos
  • Responsable: AVIVA VOICE SYSTEMS & SERVICES, S.L.
  • Finalidad: Registro y contestación a las consultas y mensajes enviados a través de los formularios de contacto de la página web.
  • Legitimación: RGPD: 6.1.a) Consentimiento del interesado
  • Destinatarios: No se prevén comunicaciones.
  • Derechos: Acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y, en su caso, portabilidad de los datos.
  • Procedencia: El propio interesado o su representante legal.

Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Los datos de carácter personal que se pudieran recabar directamente del interesado serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento titularidad de AVIVA.

Datos del contacto del Delegado de Protección de Datos

E-mail: dpo@avivavoice.com

Tratamientos y finalidad

AVIVA lleva a cabo las siguientes actividades de tratamiento como responsable:

  • Gestión de Currículums: gestión de los currículums recibidos en la organización y que son remitidos por los propios interesados.
  • Gestión de Recursos Humanos: gestión de personal, formación, prevención de riesgos laborales, emisión de nóminas.
  • Gestión de clientes y proveedores: gestión de los contratos establecidos con clientes y proveedores así como de los datos de contacto para gestionar la relación contractual con los mismos.
  • Gestión de registros de actividad: monitorización y supervisión, por motivos de gestión de seguridad de la información, de la actividad de los usuarios de los sistemas de información de Aviva Voice.
  • Contacto web: registro y contestación a las consultas y mensajes enviados a través de los formularios de contacto de la página web.

Además, también lleva a cabo las siguientes actividades de tratamiento como encargado:

  • Notificación electrónica fehaciente por SMS (SMS Certificado).
  • Notificación electrónica fehaciente por EMAIL (EMAIL Certificado).
  • Contratación electrónica certificada (contrato móvil).
  • Custodia de prueba electrónica.
  • Video identificación.
Legitimación

El tratamiento de datos se realiza para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales por parte de AVIVA, para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento, como es la gestión de la seguridad de la información, así como cuando la finalidad del tratamiento requiera su consentimiento, que habrá de ser prestado mediante una clara acción afirmativa.

Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento del afectado, éste puede ser revocado o retirado en cualquier momento por el afectado.

Conservación de datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad.

Comunicación de datos

Con carácter general no se comunicarán los datos personales a terceros, salvo obligación legal.

Derechos de los interesados

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre los tratamientos que de sus datos que se llevan a cabo por AVIVA.

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan, ante AVIVA VOICE, Calle Golfo de Salónica, 27 – Oficina 5ºB 28033 Madrid, o en la dirección de correo electrónico info@avivavoice.com. Se informa, a su vez del derecho a interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.


Modificaciones de los términos de uso y política de privacidad

AVIVA, se reserva el derecho a modificar sus Términos de Uso y Política de Privacidad cuando lo considere adecuado. El usuario se obliga a revisar el contenido de estos Términos de Uso y Política de Privacidad, ya que los mismos pueden ser modificados sin previo aviso. Asimismo, comprende y acepta el contenido del presente documento.