Firma Digital Vía Web

Firma digital

Rápido, fácil y seguro

La Firma Digital Vía Web es el método de contratación electrónica certificada para cerrar contratos mediante el envío de un SMS o Email con un link que enlaza a un microsite enfocado a realizar transacciones y accesible desde cualquier dispositivo (responsive design).

Plena validez Jurídica

El contrato móvil certificado por medio de webs transaccionales tiene plena validez jurídica, está orientado al negocio y supone un potente valor añadido para smartphones.

Certificado Digital

Todos los datos son certificados por Aviva Voice (con Licencia de la CNMC) y la Autoridad de Certificación creada por las Cámaras de Comercio Camerfirma, que incluye su Sello Digital de Tiempo.


Detalle del proceso

  • Firma digital via web
    01.

    Acuerdo de las condiciones en Call-Center o web

    Una vez acordadas las condiciones Aviva envía un sms al cliente final con un link a un microsite que contienen estas. Este link se puede abrir desde cualquier dispositivo.

  • firma digital via web certificada
    02.

    Aceptación de las condiciones

    El cliente revisa y acepta, si procede, las condiciones contractuales que ha recibido en su móvil via sms.

  • firma digital via web
    03.

    Validación de la identidad del firmante

    El microportal podrá rerquerir la introducción de cualquier dato personal del firmante (DNI,edad,..) para validar su identidad.

  • sms certificado en españa
    04.

    Custodia del certificado

    Una vez el cliente ha pulsado el botón de Acepto, se custodia el certificado digital en pdf durante 5 años, estando disponible para su descarga en cualquier dispositivo.

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Contacte con nosotros y le ayudaremos en todo lo posible.

Más información

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Ventajas de la firma digital vía web

Seguridad Jurídica

Con total validez legal y 100% confidencial.

Ahorro

Sin gastos de impresión ni mensajería.

Accesibilidad

Microsites transaccionales con acceso multidispositivo.

Rapidez

Proceso automático capaz de cerrar contratos en un solo click, al instante y sin esperas.

Aumento de conversiones

Enfoque orientado al negocio + transacciones rápidas y sencillas para el cliente = ¡muchas más ventas!

Eficacia

Campañas masivas en pocos minutos, muy efectivas y con respuesta inmediata.

Conciencia ecológica

Elimina el uso y almacenaje de papel. ¡Cuida del medio ambiente!

Personalización

Los mensajes y microsites son totalmente personalizables.

Seguimiento

Acceso a Aviva Mobile con estadísticas e información detallada en tiempo real.

Diversos usos de la Firma Digital

  • Dar cobertura a las campañas de venta telefónica en cuanto a los requisitos introducidos por la Ley SAC (Servicios de Atención al Cliente) para obtener confirmación por escrito del acuerdo conseguido por vía telefónica.
  • Contar con la actuación independiente y externa de un Tercero de Confianza que certifique la contratación o transacción a distancia.
  • Captar nuevos clientes con promociones continuas.
  • Gestionar clientes actuales: validación de datos, ampliación de crédito, cambio activación de tarjetas, recobros, etc.
  • Firmar contratos de servicios, de trabajo, de alquileres...
  • Confirmar actas, acuerdos de colaboración, consensos, dimisiones, bajas...
  • Solucionar procesos de contratación masiva de productos o servicios (préstamos, pólizas...), que se agilizan significativamente gracias al uso de dispositivos móviles y sin intervención de call center. La contratación simultánea de un producto por cientos de usuarios se puede cerrar ¡en menos de 1 minuto!
    La empresa posee una BBDD segmentada de clientes potenciales que usan a diario móvil smartphone y confían en la entidad, y dispone de productos específicos adaptados al perfil del usuario, sencillos y fáciles de entender. Todo ello, apoyado en una legislación europea y española preparada para la contratación online.